O pedido será feito só online, no site oficial travel-europe.europa.eu ou no app oficial do ETIAS: você preenche o formulário com os dados do passaporte, responde algumas perguntas, paga 20 € e recebe a resposta por e-mail. Hoje ainda não dá para pedir.
Os 4 passos

Você preenche o formulário
Dados do passaporte, contato, estudos, trabalho e algumas perguntas de segurança.

Paga 20 €
Online. Grátis para menores de 18 e maiores de 70.

Recebe por e-mail
Quase sempre em minutos; no máximo em 96 horas, a não ser que peçam mais dados.

Boa viagem!
Fica vinculado ao seu passaporte por 3 anos. Na fronteira você é registrado no EES.
O que ter em mãos
- Passaporte válido, com validade de mais de 3 meses depois da saída e emitido há menos de 10 anos.
- E-mail ao qual você tenha acesso: tudo chega por lá.
- Cartão para pagar 20 € (exceto isentos: menores de 18, maiores de 70 e alguns familiares de cidadãos da UE).
- O primeiro país onde vai ficar e o endereço.
- Informações sobre estudos, trabalho atual e o nome dos seus pais.
O processo em detalhe
- Entre no site ou no app oficial. Dá para salvar o rascunho e continuar depois: ele fica guardado por 48 horas.
- Preencha os dados exatamente como no passaporte. Só se aceita alfabeto latino. O formulário está nas 24 línguas oficiais da UE, incluindo português.
- Responda às perguntas de segurança: condenações graves, viagens a zonas de guerra ou conflito e ordens de expulsão recentes.
- Revise tudo (dá para baixar uma cópia) e pague.
- Você recebe um e-mail com o número do pedido e, normalmente em minutos, a resposta.
Quanto demora?
A maioria dos pedidos é resolvida em minutos. Se não, a resposta chega em no máximo 96 horas. Se pedirem mais informação, você tem 10 dias para enviar; em alguns casos pode haver entrevista (no consulado mais próximo ou online) e a decisão sai em 48 horas. No total, pode levar até 30 dias a mais. Por isso a UE recomenda pedir antes de comprar a passagem.
Erros para evitar
Cuidado com o número do passaporte. Se trocar o zero (0) pela letra O, a autorização não vai bater com o documento e você não embarca.
- Usar um e-mail que você não controla (de uma agência, por exemplo).
- Pagar em sites que não são o oficial: cobram taxas extras.
- Pedir com um passaporte que vai renovar em breve: o ETIAS fica vinculado a ele.
Quanto tempo demora para sair o ETIAS
| Situação | Prazo oficial |
|---|---|
| Maioria dos pedidos | Minutos |
| Sem resposta imediata | Até 96 horas |
| Pedido de mais informações | 10 dias para enviar; decisão em até 96 horas após o envio |
| Entrevista (consulado ou online) | Decisão em até 48 horas depois |
| Casos mais longos | Até cerca de 30 dias no total |
A recomendação da UE: tire o ETIAS antes de comprar a passagem e reservar o hotel.
Perguntas frequentes
Alguém pode pedir por mim?
Sim: um parente, um amigo ou uma agência, se você autorizar e os dois assinarem uma declaração de representação. Agências podem cobrar à parte dos 20 €.
Posso fazer um pedido para a família toda?
Não. Os pedidos são individuais: cada pessoa, incluindo crianças, precisa do seu.
Preciso imprimir a autorização?
Não: a companhia aérea e a imigração consultam no sistema. Pode levar uma cópia se quiser.
Quanto tempo demora para sair o ETIAS?
A maioria recebe a resposta em minutos. Alguns casos levam até 96 horas, e poucos até cerca de 30 dias, se pedirem mais informações ou entrevista.
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Fontes
- Comissão Europeia: perguntas frequentes do ETIAS (pedido, prazos, idiomas)
- Comissão Europeia: site oficial do ETIAS
Este guia é informativo e independente. As regras podem mudar: antes de viajar, confirme sempre no site oficial do ETIAS e com as autoridades do país de destino.